超业双雄黄正昌与赖政昌倾囊相授，
修练一流销售技巧，打造顶尖业务团队，
就是这本书！如果有更多的企业主与领导者，能读透、且悟到这本书的精髓，相信也会让更多的人在自己的领域中更上一层楼喔！
沉春长／立光科技国际股份有限公司 董事长

我一直在推崇的是，从实战当中磨练出来的能力。
当有机会站在台上成为一个演说家，当又有机会，愿意为这个世界做出贡献，聚集起来变成是一本精华书籍，这是一种强大使命感。
黄佳兴／佳兴成长营创办人

这本书中让我学习如何面对人、事、物的技巧，赢得他人的信任。
王美淳／佐登妮丝国际美容机构 副总

本书可以让想从事业务工作的朋友驱吉避凶，大幅缩短学习的时间，是相当推荐的工具书。
吴佰鸿／艾美普训练 总经理

这本书的内容不只适合从事业务的人员阅读，其实每个人都可以学习运用书中提到的很多技巧，让自己的家庭、事业甚至人际关系更加圆满。
李国宁／MamiGuide坐月子顾问平台 执行长

书中2 位阿昌老师用深入浅出以说故事的方式，将公关工作的精髓与销售的实务做了最完美的铨释。是实用的工具书，也是如临师保般的指导销售明灯。
常如山／爱尔丽集团总裁

这是一本我会推荐给我前线的每一位同事的书。我也希望有更多对于自己的生活有不同期待值的朋友们也可以一起阅读这本书。
张丽敏／台湾宝格丽（BVLGARI）股份有限公司 董事总经理

告诉你如何解决顾客过去的问题、满足顾客当下的需求、实现顾客未来的梦想！ 【让顾客立刻购买】
告诉你如何让产品狂销热卖、团队自动运转、老板身心解放！ 【打造破纪录团队】
活用本书，你将获得以上成果。感恩！
T. Luke路守治／行销演说家

若你有心，细细品读内容，有机会开启你不同的思路。就行销这一区块，无论是行销自己，或行销产品，探知其操作的奥秘所在。
赵世光／赵世光建筑师事务所负责人

超业双雄黄正昌与赖政昌倾囊相授，
修练一流销售技巧，打造顶尖业务团队，
就是这本书！

这本书由两位业务经验丰富的老师共同合作，不仅藉由故事实例作情境演练，还透过两位高手对谈，描绘业务失败的原因及传达成功的心法，最后加上「营销便利贴」的重点复习，是相当推荐的工具书。

黄正昌
【现任】
美门企管顧问公司执行长
台南沙卡里巴餐厅创意总监
赤将国际股份有限公司教育长
……
【四本著作】
30秒打动人心说话术（2011年说话类第一名）
一开口就让人喜欢你（2015行销类第一名）
2017爱藏在这里
2019新书～教养相对论
【成功学超级激励讲师】
专门教授～七大能量觉醒课程
两性关系、人际沟通、商业谈判、公众演说、口语表达、难题处理、陌生开发、潜能开发、简报计巧、主持人技巧、幽默力、魅力公关、亲子教养

赖政昌
【学历】：
明新科技大学电子工程科
台北科技大学工业工程管理系
元智大学工业工程管理研究所
【曾任】:
美商美乐家-资深总监Ⅶ
光电产业高级工程师7年
2019华人好讲师台湾区前30强
【现任】：
鼎藏建设、创景建设、东方帝国开发-专业讲师

销售的第一步 领导者与业务销售的观念与心态
01. 为什么我的目标总是无法达成的6个原因？
02. 你从事业务销售工作的动机是什么？
03. 如何透过人格特质分析PODA知己知彼
04. 为自己找出一个非成功不可的理由
05. 超级业务的五个特质
06. 如何提升执行力
07. 如何让销售像是一场电玩游戏
08. 如何透过PDCA达成你所设定的目标
09. 14个设定目标以及完成目标的方法

销售的第二步 建立信赖感
10. 建立信赖感──建立一套必胜的销售流程
11. 建立信赖感──如何加深顾客对你的第一印象
12. 建立信赖感──如何述说自己的故事
13. 建立信赖感──如何倾听
14. 建立信赖感──了解顾客的需求

销售的第三步 销售技巧与操作
15. 如何打造你的人脉圈
16. 如何拥有源源不绝的顾客名单
17. 陌生开发时一段好的开场白
18. 如何跟顾客聊出一片天
19. 不被拒绝的八大邀约技巧
20. 超强邀约技巧术
21. 如何引发顾客购买动机
22. 销售最强问句！
23. 如何让顾客主动说出我想购买你的产品
24. 顾客说没钱
25. 顾客说你们的产品比较贵
26. 顾客说我需要再考虑一下
27. 我要回去跟家人商量一下
28. 当顾客拒绝你时，你应该这么回答
29. 让你的业绩翻倍方法

销售的第四步 打造你的团队
30. 团队领导者必须具备的能力
31. 领导团队，我的成功与失败经验
32. 打造一个超强团队，领导者可以怎么做？
33. 如何协助伙伴走出低潮ABCDEF法则
34. 创建团队向心力──建立三不五多原则
35. 创建团队向心力──接受批判是凝聚向心力的开始
37. 透过SWOT分析，做大你的团队
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作者序／黄正昌
演而优则导，是形容一位优秀的演员发展到后来就会变成一位导演；而一位优秀的球员也很容易到后来会变成一位教练；
所以一位优秀的业务人员到后来也一定会拥有自己的团队，走向管理职。
但一位优秀的业务，能不能成为一位优秀的领导人就不一定啰。
我从24岁做业务25岁开始带团队至今，也有超过25年以上的时间了??
从什么都不懂只会往前冲的业务小白，到百万年薪的超业；再从单打独斗，到团队合作后的百万月薪团队领导人；这中间有许多的汗水与泪水、许多的挫折与困境、许多的经验与技巧、许多的细节与秘诀。
一直想把它整理出来让大家可以早日成长，少浪费一点时间与金钱，于是我开了很多的课程，有线上也有线下实体课程，但一直没有集结成册。
某次在我的课程中，政昌提及有出书的计画，这么优秀的年轻人有这个梦想我当然也想助他一臂之力，
由于阿昌也是很棒的超业及领导人，几次的讨论与「华山论剑」之后，这本书就这么出来了。
这本书不敢说解决了大家所有的问题，但我想销售与带团队80%的问题也差不多都在里头了。
期待这本书能成为大家销售及带团队的百科全书，也能成为你们团队早会以及读书会的研讨书籍。
这就是我与阿昌最快乐的事了。

作者序／赖政昌
从事业务销售超过14年的我，近几年逐渐的转型成为教育训练讲师，从销售到授课讲师之间，最大的差别在于一份演讲稿。
每当跟企业、公司、行号讨论一门新的课程与授课内容时，企业主总是询问我，要如何培养出一个超级业务与团队领导者，他们需要累积什么样的能力与销售技巧，才可以提升业绩与收入，有哪些是现阶段必须学会的？有哪些是未来必须逐步培养的。多年授课下来，也为自己累积了许多宝贵经验与实战心得。
这次之所以会出书，其实有三个主要原因：
首先，现阶段的我，除了是教育训练讲师，也是建设公司的高阶经理人，目前旗下也带领了一支业绩还不错的业务销售团队，在领导团队的过程中，也制订出一套业务实战教学的SOP，为的是方便复制与传承。而这套实战教学的SOP也公开的纳入到这次的新书之中，分享给跟我一样从事业务销售与团队领导的高阶经理人，有一个可以参考的书籍。
再来就是为了我那唯一的宝贝女儿蓉萱，她目前小学三年级，住在宜兰苏澳的农村中，她的母亲在我人生最低潮时，带着仅1岁的女儿离开我！我不怪她，只怪我自己努力不够，无法给予这个家经济上足够的安全感，也让我跟女儿长期的分隔两地。
有一回女儿在YouTube看到我的演说影片时，很开心的分享给她的同学，并跟同学说这是我爸爸，让我感到骄傲。再加上有一回在我演说结束后，女儿竟马上给了我一个鼓励的吻，让我倍感窝心。而这次写书，也是期许自己能做到身教重于言教，给予女儿一个正向学习的成长环境，并让女儿知道，爸爸正努力成为她的表率。
最后一点也就是最重要的一点，就是能跟畅销书作家黄正昌老师合作出书，他过往的几本畅销书《30秒打动人心》、《一开口就让人喜欢你》、《爱藏在这里》、《教养相对论》等，部部卖座，也让我有幸能够站在巨人的肩膀上学习与成长。这是我的第一本，也决不会是最后一本，在我完成这本著作的同时，其实我也正开始着手撰写第二本书了！期盼能把过往的所学所长，都能够一一的记录在书中分享给一起打拼的你我！
期盼这本书，能让每个从事业务销售与团队领导人都能够少走一些冤枉路，让自己的职场生涯再创高峰！