《 品牌以上：是什么让人们爱上你的品牌 》
- 品牌管理品牌体验
- 选题分类：通俗读物 经营管理 战略管理 广告/品牌
- 原版语种：英语（可提供图书翻译服务）
- 出版日期：2018年06月
- 页数：244页
- 图书定价：（不详）
- 开本：140mm×216mm
- 浏览次数：654
- 字数：（不详）
- 作品星级：
- 内文印刷：（不详）
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版权推荐
★消费者和员工体验感领域的权威顾问克雷格·麦克沃伊，在这本书中引入了适用于所有规模企业的模型，帮助企业创造奇妙的品牌体验。
内容简介
更聪明的消费者、更高的顾客和员工期望，以及当下更难的技术挑战，正迫使企业重新思考自己的运行方式。如今，大多数行业的产品和价格都非常相似，客户不再因为你销售的产品或你收取的价格而选择你。他们选择你，是因为你给他们的感觉，以及与你打交道是否简易舒适。如今，你提供给客户和员工的体验比任何其他因素、比其他任何时期都更能影响他们对品牌的忠诚度。在爱上你的品牌之前，人们需要先了解和认可这个品牌，这本书告诉读者：
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揭示七个原则，以吸引和留住更多的客户:
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图书目录
消费者和员工体验感领域的权威顾问，在帮助企业设计和实施顾客和员工战略拥有超过20年的经验，他与世界上最知名的品牌合作，如John Lewis、BMW、Mercedes Benz，帮助他们掌握必杀技——让人们爱上你的品牌，帮助企业创造奇妙的品牌体验，使他们能够吸引更多的客户，同时降低运营成本和增加利润。
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