经营企业、带领团队，会遭遇各种问题
轻则影响绩效成果，重则危及公司生存
苦思难题而夜不成眠时，本书提供前人的经验以资参酌

因疫情导致业绩衰退六成，要怎么救？
杰出部属被挖角，工作上的空缺该如何补？

企业营运的目的，就是要让公司能稳定地获利，要稳定地获利，领导者就要学会做生意、学会带人用人、学会管理团队。何飞鹏列出经营企业的七大面向，每个面向都令领导者思考再三，遇到问题时都会在深夜辗转难眠。然而为了企业的生存，领导者都必须尽快学习、掌握这七个面向的工作。

在《商业周刊》写出自己的试误经验后，何飞鹏得到许多读者的回响，表达他们从何飞鹏的文章得到启发，尽管面临的问题不会完全相同，但是可以从别人的摸索过程，看到自己问题的可能解方。一个问题在某家公司发生，很有可能也会在其他公司出现类似的状况，因此，别人的管理经验就能借镜参考。

在本书中，何飞鹏以其职场40年的丰富经历，淬链出59则给CEO与主管的真心话，每一篇文章都有故事、有场景、有解决方案、有启发，当中并无所谓的标准答案，但希望能协助领导者拨云见日。

如何做老板
老板和主管都是团队的领导者，但位阶不同，工作上的视野不同，关注的面向也不同，带领的是主管而不是一线工作者。老板可说是领导者的领导者，在组织中有其特有的功能，必须要有举止合宜的角色扮演，包括为公司建立制度和企业文化。

如何做生意
想要让企业稳定地获利，领导者就必须要能选对生意、要会谈生意，要了解如何让公司营运步上轨道。若选择创业，更要选对创业伙伴。在职场上，好的领导者通常都是好的生意人。

如何经营
领导者对业绩都有追求，因此要知道如何赚钱、靠谁赚钱，对业绩的追求，要会踩油门，也要会踩煞车。遇到困境时，要能知道如何调整、如何改善，从没有路中，走出一条路来。领导者要知道如何回馈团队，了解自己该做什么、不该做什么，才能让公司长期稳定地获利。

如何管理
管理是非常细琐的工作，从人、到事、到流程，领导者都必须面面俱到。领导者也会犯错，一旦犯错，要能知道如何修正，并立即修正，要懂得自我检讨。

如何建团队
团队与组织是企业经营的第一要务。人才必须适才适所；在要求团队努力工作之外，要能营造愉快的工作氛围，维持高昂士气；要避免团队活在舒适圈中，必要时要迫使团队能够创新；领导者不能只注意到团队中少数杰出的工作者，也要关心默默付出的员工。

如何做事
执行长最重要就是要带领团队做事、经营出好的结果。要做事，就要做对事，要做对事，思虑就要清晰周延；执行时会面临各种状况，就算没有权力，也要有方法能完成。执行长要塑造一个能容许犯错的环境，才能推动创新；更要能有效掌握公司的营运实况，要随时盯着仪表板。

如何带人、用人
对外，如果有发现好的人才，要想尽办法延揽进来；对内，训练员工要秉持「快速训练、快速运用」的原则。平时对员工要长期仔细观察，用人要历经三年的考核，要能兼顾部属的优点和缺点。领导者要鼓励员工多表达意见，千万不要浇熄他们的热情。

何飞鹏

城邦媒体集团首席执行长，媒体创办人、编辑人、记者、文字工作者。
拥有三十年以上的媒体工作经验，曾任职于《中国时报》《工商时报》《卓越杂志》等媒体，并与资深媒体人共同创办了城邦出版集团、电脑家庭出版集团与《商业周刊》。
他同时也是台湾地区著名的出版家，创新多元的出版理念，常为台湾出版界开启不同想像与崭新视野；其带领的出版团队时时掌握时代潮流与社会脉动，不断挑战自我，开创多种不同类型与主题的杂志与图书。
曾创办的出版团队超过二十家，直接与间接创办的杂志超过五十家。

相关著作：《CEO彻夜未眠真心话：我如何在困难中摸索、思考、突破的内心告白（限量亲签版）》《主管的两难抉择：全能主管的必经之路》《自慢3：以身相殉——何飞鹏的创业私房学（2018年终极修订版）》《自慢2：主管私房学——小职员出头天（2018年终极修订版）》《自慢：社长的成长学习笔记（2018年终极修订版）》《自慢10：18项修炼》《自慢8：人生的对与错—44则人生体悟分享》《自慢8：人生的对与错—44则人生体悟分享（作者限量签名版）》《自慢9：管理者的对与错—43则管理课题解答》《自慢9：管理者的对与错—43则管理课题解答（作者限量签名版）》《自慢7：人生国学读本》《自慢7：人生国学读本（作者限量签名版）》《自慢6：自学偷学笔记》《自慢6：自学偷学笔记(博客来独家签名版)》《自慢5：切磋琢磨期君子》《聪明糊涂心》《以身相殉》《主管私房学》

序　彻夜难眠学管理

第一章　如何做老板

1 大老板如何带领可信任的主管
2 信任是最大的力量来源
3 老板千万不要好为人师
4 我们都是经营者！
5 先把自己变成超级业务员
6 老板身先士卒，团队将士用命
7 我是和蔼可亲的，不用怕我

第二章　如何做生意

8 先会创业，再会创新
9 从自绝中走出路来
10 东西做好，钱就来了！
11 投资未来必定发生的事业
12 生意成交七步骤
13 谈生意，绝不能出口的一句话
14 亏损不会在短期内快速改变
15 如何选择创业伙伴
16 五百一千不要赚
17 原来共同创办人只是虚情假意

第三章　如何经营

18 钱都是他们赚的
19 我只负责三件事
20 先集权，等走出路来，再授权
21 别在物质享受中迷失了方向
22 绝对有效益才做，绝对不能省才花
23 今天透支成果，问题留给明天
24 结束前调整三年

第四章　如何管理

25 主管应兼负稽核之责
26 在公开场合，主管要有当众认错的勇气
27 一切都是主管的错
28 成熟的好主管应是「懒蚂蚁」
29 每家公司都有三多
30 所有的决定都是判例
31 每一季做一次当面检视
32 好老板变成全公司人缘最差的人

第五章　如何建团队

33 就让二十五岁以下的年轻人去做吧！
34 关键时刻，挺身而出
35 有一个没有用的人，不如没有
36 二枚腰的逆转力
37 小心好部属的「灯下黑」现象
38 当团队超过三十个人以后……
39 没有人会珍惜人人可得的福利
40 如何让主管全力省钱，努力赚钱

第六章　如何做事

41 做事之前，思考多一点
42 没有权力能做事吗？
43 做绝对有把握的事
44 重大事件请在第一时间告诉我
45 创新需要容错空间
46 做了会上天，不做会死人
47 全年业绩如何重估
48 理想的年度工作节奏
49 每天盯着仪表板

第七章　如何带人、用人

50 主管的薪水一定要比部属高吗？
51 永远比政府规定多给一点
52 鸡犬不可一起升天
53 挑选人才看三年
54 连哄带骗，拐一个人来
55 别浇熄员工的热情
56 缺点改了，优点也不见了！
57 在他的眼中，我看见亮光
58 被超级战将绑架
59 小心马谡型人才

序　彻夜难眠学管理

　　我三十四岁创业，到今年正好三十五年，这三十五年，我永远记得自己是一个不会带人、不会建立团队、不会经营公司的人。从一开始把公司经营得一塌糊涂，每年巨额亏损，迫使我自己不得不静下心来学习经营管理，从不断地检讨中，慢慢一窥经营管理的堂奥，渐渐变成一个擅长经营管理的人。
　　在努力学习经营管理的前二十年（大约到我五十岁出头），我印象最深刻的就是经常为了经营公司出现的问题，而彻夜难眠，常常连在睡梦中都在思考公司问题的解决方案，有时候想到一半惊醒，随即拿出纸笔，记下重点，以免第二天醒来忘记。
　　这是经常彻夜难眠的二十年。日日伴随着经营管理的二十年。
　　我就是用彻夜难眠思考管理问题，学会经营管理的。
　　每当我遇到一个管理问题，我就会不断思考，把这个问题彻底拆解，从各种面向、各种可能不断推演，一天想不清楚，就过夜继续想，一过夜，就难免彻夜难眠，在睡梦中继续想，有时候要想好几天，一直到我自己找到认为是好的解决方案，并把它付诸实施，也证实是好的解决方法，思考才会结束，问题也才会解决。
　　这种现象，三不五时就会遇到，公司里的问题层出不穷，或大或小，总是不断地考验我，我也就不断地重复这个过程：（一）遇到问题；（二）彻底思考拆解；（三）历经彻夜未眠；（四）找到可能的解决方案；（五）付诸实施，并观察结果。如果效果不佳，又回到彻底思考，再历经彻夜未眠，再找到解决方案……
　　有时候问题单纯，我很快就找到解决方案，但有时候问题复杂，要历经来来回回数次，仍然找不到最佳解，这时候，我就要启动其他的解法：读书与请教前辈、专家。
　　找一本书、寻找解答，是我最常做的。但是要针对问题，定向找书解答，并不容易，因为每一位作者写书，有其各种动机，也有其内容，并不见得是针对我面临的问题而提供解答，所以我只能找相关的书去看；经常读了很多书，都无法切中要害，但这些知识都会变成我脑中的管理知识库，变成我未来解决问题的参考。
　　我发觉我书读得越多，对未来解决问题的帮助越大，经常在我发现新问题时，我已经想起了在某一本书中，有提到相关的解决方案，我很容易重新找到这本书，仔细再读一遍；读书是我非常重要的问题解决方法。
　　与人聊天、询问专家，又是另一种解决方法。由于经营杂志的关系，我经常会遇到各种不同的企业家、经营者，他们经常会谈起他们的经营经验，我常从其中得到启发，我也会针对我遇到的问题，提出询问，他们不见得都能提供解答，但是或多或少，都可触类旁通，得到一些想法。
　　管理学者是我另一类得到许多养分的对象。管理学者未必有实务经验，但他们都拥有丰富的学理，可以拆解各种管理知识；他们讲的各种道理，经常让我从实务的经营中得到印证，我也尝试着把他们述说的学理，应用到实际的经营中。我非常喜欢找学者聊天，每次都有很大的收获。
　　从三十四岁到五十多岁的二十年之间，我就这样，每天在公司中遭遇问题，彻底思考拆解，历经彻夜未眠，找到解决方案。我可能把经营公司会遇到的所有问题，都已经历经过一遍，日子久了，问题有越来越少的迹象。但是不可能没有问题；公司是人的组合，一样米养百样人，各种不同的人的组合，就会出现千变万化，就会产生各种问题，我仍然在面对问题、解决问题。
　　后来，我开始在每期的《商业周刊》中写出我的管理试误经验，得到许多读者的回响，他们会和我一起探讨，也告诉我从我的经验中他们得到很大的启发，有的人甚至和我分享，说我的文章改变了他们的一生，让他们能重新出发，我这才发觉我的经验是宝贵的。虽然我的经验都是从一个问题开始，由我自己尝试找出解答，在解答的过程中，难免经过试误，也走过冤枉路，但最后都能得到一个可能的解决方案，这至少是我走过的一条路，至少有迹可循，任何人都可以参考。
　　我发觉每个人会遇到的问题都是一样的，会迷惑、会困扰、会犯错、会误入歧途、会得罪人、会做错事、会不知如何下决定……一旦遇到这些问题，每一个都要思考、都要尝试解决，最后也都会过去。只是有人解决得好，顺利过关，然后继续成长高飞；还有些人解决不好，从此陷落折翼。每个人都在学习，都在找答案，而我的文章，就是其中一种解决方案。
　　我也发觉公司中所发生的问题都是一样的。有一次某位老板，打电话来邀约我见面吃饭，我因为不认识他，甚为纳闷，因而犹豫不决。但是他邀约再三，情意恳切，所以我决定应约。见面时，从头到尾都在谈我专栏写作的内容，说他甚有启发，最后他问了我一个关键性的问题，是不是我有认识他们公司内的高级主管？他很怀疑，为什么我经常写到的内容，就是他们公司内那周所发生的事呢？
　　事实上，我完全不认识他们公司的人，也不知道他们公司发生了那些事。我写的内容都是我公司内发生的，却与他们公司雷同，我的结论是，一个问题在一个公司出现，其他所有的公司也都可能出现类似的问题，所有的管理经验都可以借镜参考。
　　这本书是我彻夜难眠数十年的经验结晶，是我做为一个领导者、CEO、管理者、主管的内心告白，每一篇都有故事、有场景、有解决方案、有启发，当然每一篇都不见得是标准答案，但可以提供读者参考。